Netflix, uzun süre aktif olmayan hesapları kapatıyor, amaç tüketiciyi korumak

Netflix, uzun süre aktif olmayan hesapları kapatıyor, amaç tüketiciyi korumak

Netflix, uzun süre kullanılmayan kullanıcı hesapları konusunda önemli bir karar aldı. Bu hesaplar, abonelerden yanıt alınamazsa otomatik olarak kapatılacak zira kuruluş, hesabını aktif kullanmayanlardan boş yere para almak istemiyor...

Netflix, hesabını uzun süre kullanmayan üyelerini sisteminden sileceğini duyurdu.

Platformu 1 yıl veya daha uzun süre kullanmayanlara bir uyarı mesajı gönderilecek. E-postada aboneye üyeliği devam ettirmek isteyip istemediği sorulacak. Yanıt alınamazsa da sözkonusu üyelik otomatik olarak sonlandırılacak. 

Bununla birlikte 10 ay içinde üyeliği yeniden aktif hale getirmek mümkün. Bu durumda kullanıcının profili ve izleme tercihleri korunmuş olacak.

Netflix verilerine göre, hesabını aktif olarak kullanmayan birkaç yüz bin abone bulunuyor. Bu rakam, tüm abonelerin yüzde 0,5'inden az.

Dijital platform pazarının lideri, bu hesapları kapatarak tüketiciyi korumayı amaçlıyor...

Netflix